Hilfe via Fernwartung
In einigen Fällen, für kleinere Probleme oder Fragen zu einer Anwendung die nicht unbedingt vor Ort ausgeführt werden müssen, besteht auch die Möglichkeit Hilfe mittels einer Fernwartungssoftware zu geben.
Dazu müssen Sie nur unseren Fernwartungsclient auf Ihrem Rechner starten (keine Installation nötig), wir nennen Ihnen dann die benötigte Fernwartungs-ID und Sie bestätigen anschließend noch den Zugriff auf Ihren Rechner.
Voraussetzung ist hierbei das der Computer über einen Internetzugang verfügt.
Während der gesamten Fernwartungssitzung haben Sie telefonischen Kontakt zu uns und können jederzeit mitverfolgen was auf Ihrem Computer passiert.
Für unsere Fernwartung nutzen wir die Software pcvisit.
Die Preise für diesen Service finden Sie hier.
Buchen Sie Ihren Termin gerne direkt online, oder rufen Sie uns an!
PC Hilfe Telefon: 0 21 33 / 21 01 74 oder 0172 / 2606791
Unsere kompletten Kontaktdaten finden Sie hier.
